Casemanager Verzuim

Wil jij jouw ervaring als in-house casemanager inzetten om een nieuwe verzuimafdeling op te zetten? Dan is dit jouw kans! Ben je een doelgerichte professional die strategisch inzicht combineert met een hands-on aanpak? Dan zijn wij bij Klant Contact Diensten op zoek naar jou! 

Dit ga je doen.

Als casemanager bij KCD ben jij de verbindende schakel tussen medewerkers, leidinggevenden en externe partijen zoals de arbodienst en zorgverleners. Je zorgt voor een effectief verzuimbeleid en optimale ondersteuning van medewerkers tijdens hun herstel, zodat ze vlot en duurzaam kunnen terugkeren naar het werk. Daarnaast draag je bij aan de ontwikkeling van collega’s door hen op te leiden en te begeleiden binnen dit vakgebied. Daarnaast houd jij je bezig met:

  • Het begeleiden van verzuimgevallen: Jij coördineert het volledige verzuimproces – van het eerste contact tot en met de terugkeer van de medewerker naar werk;
  • Adviseren en ondersteunen van leidinggevenden: Jij helpt leidinggevenden met het toepassen van het verzuimbeleid, het opstellen van re-integratie documenten en het voeren van verzuimgesprekken;
  • Samenwerken met externe partijen: Jij onderhoudt contact met de arbodienst, bedrijfsarts en zorgverleners om het verzuim te monitoren en medewerkers de juiste zorg te bieden;
  • Beleidsontwikkeling en uitvoering: Jij draagt bij aan de ontwikkeling van ons verzuimbeleid en zorgt ervoor dat we voldoen aan wet- en regelgeving;
  • Analyseren van verzuimdata: Jij maakt rapportages en analyses van verzuimcijfers, zodat trends zichtbaar worden en verbeteringen doorgevoerd kunnen worden.
Dit ben jij.

Voor de rol van casemanager bij KCD zijn we op zoek naar iemand die kennis en ervaring met zich meebrengt – iemand die wil doorgroeien in het vakgebied van verzuim en leidinggeven. Wij zorgen dan voor een werkomgeving waarin jij kunt bouwen aan je expertise, met volop ruimte voor ontwikkeling en impact. Verder ben jij/heb jij:

  • Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in HRM of een juridische richting;
  • De opleiding tot Casemanager (bijv. CROV) succesvol afgerond en hebt ervaring met het managen van verzuimprocessen;
  • Je bent bekend met de Wet verbetering poortwachter en andere relevante wet- en regelgeving;
  • Je bent communicatief sterk, empathisch én weet makkelijk te schakelen tussen operationeel en strategisch niveau;
  • Je hebt een proactieve, oplossingsgerichte houding en kunt zelfstandig werken.

Over het aanbod.
  • Een dynamische, uitdagende functie van 24 of 32 uur per week binnen een organisatie waar plezier, verbinding en vitaliteit de kernwaarden zijn;
  • Een marktconform salaris tussen € 3.800,- en € 4.700,- (o.b.v. 40 uur) en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Flexibiliteit: Hybride werken en de mogelijkheid om jouw uren flexibel in te delen;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden: Een ‘Lekker Bezig’ budget voor jouw persoonlijke en professionele groei en een thuiswerkbudget na 1 jaar dienstverband;
  • Groei binnen de organisatie: Bij KCD bieden we volop mogelijkheden om door te groeien, waarbij vitaliteit en fun altijd centraal staan;
  • Een gezellig en gedreven team: Je komt terecht in een energieke werkomgeving waar samenwerking en collega’s die voor elkaar klaarstaan, de basis zijn.

01 De organisatie

Over de organisatie.

Klant Contact Diensten, een zelfstandig onderdeel van Achmea, ondersteunt opdrachtgevers in het aangaan en onderhouden van klantcontact. Van advies tot het op grote schaal verzorgen van inbound of outbound klantcontact via telefonie, e-mail, chat of whatsapp. Door jarenlange kennis en ervaring en de grote betrokkenheid van onze mensen wordt een bijdrage geleverd aan de ontwikkeling en het continu verbeteren van de dienstverlening.

Karlijn Dirks Recruiter
Heb je nog vragen? Neem contact op met onze recruiter
Wil je meer weten over onze dienstverlening, tarieven of heb je andere vragen? Neem contact met ons op via een van onderstaande contactmogelijkheden en we helpen je graag!
Wat is mijn reistijd?